엘지 U+ 모바일 서비스는 다양한 기능과 서비스를 제공하여 사용자들의 편의를 돕고 있습니다. 이번 포스트에서는 휴대폰가족보호, PASS 헬스케어, PASS 쿠폰팩 등 주요 서비스와 관련된 질문들을 정리했습니다.
휴대폰가족보호 서비스
영상통화 종료 여부
휴대폰가족보호 기능을 이용하는 사용자가 안심 메시지에 응답하지 않으면, 가족 구성원이 해당 사용자의 휴대폰 카메라와 마이크를 활성화하여 영상통화를 시도할 수 있습니다. 만약 영상통화를 원하지 않는 경우, 사용자는 직접 종료할 수 있습니다.
가족 구성원 수
휴대폰가족보호 서비스는 최대 5명의 가족이 이용할 수 있으며, 각 사용자는 단 하나의 가족 구성원에만 속할 수 있습니다.
연령 제한
이 서비스는 만 15세 이상의 LG U+ 모바일 고객이면 누구나 이용할 수 있습니다. 만 19세 미만의 사용자도 가입이 가능합니다.
PASS 헬스케어 서비스
유료 서비스 요금
PASS 헬스케어의 월 이용요금은 부가세 포함 2,200원입니다. 청구는 다음 달 통신요금과 함께 이루어지며, 월 중간에 가입하거나 해지할 경우 사용일 수만큼 요금이 계산됩니다.
해지 방법
PASS 헬스케어 서비스는 U+PASS 앱에서 설정 메뉴를 통해 해지할 수 있습니다. 또한, 웹사이트를 통해서도 해지가 가능합니다.
이용 가능 기기
이 서비스는 안드로이드 6.0 버전 이상 및 iOS 10.0 이상을 지원하는 기기에서 이용할 수 있습니다.
PASS 쿠폰팩 서비스
쿠폰팩 변경 가능 여부
PASS 쿠폰팩은 한 달에 한 번 다른 쿠폰팩으로 변경할 수 있습니다. 변경된 쿠폰팩은 다음 달 구독 시작일에 확인할 수 있습니다.
요금 청구 방식
쿠폰팩의 요금은 유료 서비스 가입일을 기준으로 매달 자동 청구됩니다. 해지하더라도 이미 낸 월정액은 환불되지 않습니다.
쿠폰 유효기간
각 쿠폰의 유효기간은 제휴사별로 다르며, PASS 앱에서 확인할 수 있습니다. 일반적으로 CU, GS25 등의 쿠폰은 쿠폰 받은 날로부터 30일 유효하며, 다른 대형 브랜드 쿠폰은 다음 달 말일까지 유효합니다.
자주 묻는 질문
영상통화를 원하지 않는 경우 어떻게 하나요?
영상통화를 원하지 않는 경우 사용자는 해당 기능을 종료할 수 있습니다.
가족 구성원 수는 몇 명인가요?
최대 5명의 가족이 휴대폰가족보호 서비스를 이용할 수 있습니다.
PASS 헬스케어 해지 방법은?
U+PASS 앱에서 서비스 해지 메뉴를 통해 해지할 수 있습니다.
쿠폰팩은 언제까지 사용할 수 있나요?
쿠폰 유효기간은 각 쿠폰에 따라 다르며, PASS 앱에서 확인 가능합니다.
만 19세 미만도 서비스 이용이 가능한가요?
네, 만 15세 이상의 고객이라면 서비스 이용이 가능합니다.
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