최근 유심 교체 문제로 인해 KT 알뜰폰으로의 번호이동을 결정한 경험을 공유하고자 합니다. 이 과정에서 발생한 어려움과 해결 방법을 상세히 설명하겠습니다.
유심 구매 및 배송
유심 구매처
KT M모바일 홈페이지의 다이렉트몰에서 NFC 지원 유심을 구매했습니다. 편의점에서는 일반 유심만 취급하고 있어 온라인 주문을 선택했습니다. 결제 후 약 1시간 만에 배송이 이루어져 매우 놀랐습니다. 주말에도 배송이 가능하다는 점이 인상적이었습니다.
유심 세부 정보
구매한 유심은 NFC 지원 모델로 가격은 8,800원이었으며, 무료배송으로 추가 비용 없이 제공되었습니다. 유심은 일반, 마이크로, 나노 유심 겸용으로 제공되었고, 셀프개통 시 필요한 신분증, 본인 명의 신용카드, 유심카드가 포함되어 있었습니다.
셀프개통 과정
셀프개통 방법
KT 알뜰폰의 셀프개통은 PC, 모바일 모두에서 가능하며, 회원가입 없이 비회원으로도 진행할 수 있습니다. 다만, 신규가입과 번호이동의 개통 시간이 다르므로 주의가 필요합니다.
- 셀프개통 가능 시간
- 번호이동: 10:00 ~ 19:50 (일요일 및 명절 제외)
- 신규가입: 08:00 ~ 21:50
번호이동 사전동의 요청
번호이동 과정에서 마지막 단계인 사전동의 요청에서 문제가 발생했습니다. SKT 알뜰폰을 사용 중이었기 때문에 인증 과정에서 문제가 생겼고, 문자 메시지가 오지 않아 3일 동안 여러 차례 시도했지만 연결되지 않았습니다.
결국 사전동의 요청이 실패하여 포기 상태에서 5일 후에 KT 알뜰폰으로부터 본인확인 전화가 왔고, 다음 날 유심 장착 안내가 있었습니다. 기존 유심은 자동으로 해지되었고, 이 과정에서 갑작스러운 상황에 대비해 유심을 항상 지참해야 한다는 점을 깨달았습니다.
주의사항 및 팁
- 유심 지참: 개통 전화가 오기 전에 기존 유심이 해지될 수 있으므로, 유심을 항상携帯하는 것이 중요합니다.
- 자동 음성 안내: 본인확인 및 개통 관련 안내전화가 자동 음성으로 이루어지므로, 발생할 수 있는 문제에 대해 미리 대비해야 합니다.
자주 묻는 질문
질문1: KT 알뜰폰 셀프개통은 어렵지 않나요?
셀프개통은 간단한 절차로 진행할 수 있지만, 사전동의 요청에서 문제가 발생할 수 있으니 주의해야 합니다.
질문2: 유심은 어디서 구매할 수 있나요?
KT M모바일 홈페이지의 다이렉트몰에서 구매할 수 있으며, 편의점에서도 구매가 가능합니다. 단, NFC 지원 여부를 확인해야 합니다.
질문3: 번호이동 시 주의할 점은 무엇인가요?
번호이동 시 사전동의 요청 단계에서 인증 문제가 발생할 수 있으므로, 기존 유심을 항상 지참하고 있어야 합니다.
질문4: 유심 배송은 얼마나 걸리나요?
주말에도 주문 시, 빠르면 1시간 내에 배송이 이루어질 수 있습니다. 이는 다이렉트몰을 통한 주문 시 가능합니다.
질문5: 셀프개통 시간 제한이 있나요?
네, 번호이동은 10:00~19:50, 신규가입은 08:00~21:50에만 가능합니다. 이 점 유의해야 합니다.
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