충청북도 충주시는 도시가스 서비스와 관련된 다양한 정보를 제공하고 있습니다. 이 글에서는 충주시를 관할하는 도시가스 고객센터의 위치, 전화번호, 영업시간 및 요금 조회 방법에 대해 안내드립니다.
목차
충북 충주시 도시가스 고객센터 개요
고객센터 운영 업체
충주시의 도시가스 서비스는 참빛충북도시가스에서 운영하고 있습니다. 이 업체는 충주시 내에서 도시가스를 공급하며, 고객의 다양한 요구를 처리하기 위해 고객센터를 운영하고 있습니다.
고객센터 정보
- 주소: 충북 충주시 국원대로 344
- 전화번호: 1899-9100
충청북도 충주시 고객센터 영업시간
평일 운영시간
참빛충북도시가스 고객센터의 평일 운영시간은 다음과 같습니다:
– 상담 가능 시간: 08:30 ~ 17:30
주말 및 공휴일
- 휴무: 주말 및 공휴일에는 운영하지 않습니다.
이용자께서는 고객센터에 문의할 필요가 있을 경우, 위의 운영시간을 참고하여 전화를 하시기 바랍니다.
도시가스 요금 조회 방법
충주시에서 도시가스 사용 요금을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
홈페이지 이용
- 홈페이지 방문: 참빛충북도시가스 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 요금 조회 메뉴 선택: 화면 중간 메뉴에서 ‘요금 납부/조회’를 클릭한 후, ‘요금안내’ → ‘요금조회’를 차례로 클릭합니다.
- 정보 입력: 성명과 고객번호를 입력한 후, 월별 도시가스 요금을 확인합니다.
이 과정을 통해 사용자의 요금 현황을 쉽게 확인할 수 있습니다.
전입 및 전출 시 처리 업무
충주시에서 전입 또는 전출을 할 경우, 다음과 같은 절차를 밟아야 합니다.
- 전입전출 신청: 최소 2일 전에 사전 연락하여 일정을 확정합니다.
- 도시가스 철거 또는 사용계약 체결: 전출 시에는 가스 철거를, 전입 시에는 사용 계약을 체결해야 합니다.
- 요금 정산: 이사 당일까지 사용한 요금을 정산하며, 전입 시에는 가스레인지 연결 비용을 정산해야 합니다.
이러한 절차를 통해 도시가스와 관련된 문제를 원활하게 해결할 수 있습니다.
함께 알아두면 좋은 정보
- 차량등록사업소 위치 확인: 차량 등록이나 명의 이전을 위해 필요한 장소에 대한 정보는 미리 확인하는 것이 좋습니다.
- 여권 발급 관련 정보: 여권 발급이 필요한 경우, 관련 부서의 정확한 위치와 발급 방법을 사전에 알아두는 것이 유리합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 충주시 도시가스 고객센터의 전화번호는 무엇인가요?
참빛충북도시가스 고객센터의 전화번호는 1899-9100입니다.
질문2: 도시가스 요금은 어떻게 확인하나요?
참빛충북도시가스 홈페이지에서 요금 조회 메뉴를 통해 간편하게 확인할 수 있습니다.
질문3: 도시가스 전입 시 필요한 절차는 무엇인가요?
전입 시에는 사용 계약 체결과 함께 가스레인지 연결 비용 정산이 필요합니다.
질문4: 도시가스 고객센터의 영업시간은 어떻게 되나요?
고객센터는 평일 08:30부터 17:30까지 운영되며, 주말 및 공휴일에는 휴무입니다.
질문5: 전출 시 가스 철거는 어떻게 신청하나요?
전출 시 최소 2일 전에 고객센터에 연락하여 철거 일정을 확정해야 합니다.
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