다양한 예약 채널과 직영점 체계를 한눈에 확인하고, 필요한 서비스와 준비물을 빠르게 체크할 수 있도록 구성했습니다. 온라인/전화 예약 방법, 주요 서비스 항목, 전국 직영센터 위치까지 한 번에 확인해 보세요.
- 직영점과 협력점의 차이와 선택 포인트
- 직영점의 특징
- 협력점(Auto Q)의 특징
- 2025년 기아 서비스센터 정비 예약 방법
- 온라인 예약 절차
- 전화 예약 절차
- 온라인 예약 꿀팁으로 시간 절약하기
- 로그인 및 차량정보 등록
- 즐겨찾기 및 일정 관리
- 전국 직영 서비스센터 총정리(위치·연락처)
- 주요 서비스 항목과 예약 전 체크리스트
- 주요 정비 항목 안내
- 예약 전 확인사항
- 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q1. 온라인과 전화 중 어떤 방식이 더 빠른가요?
- Q2. 직영점과 협력점 중 어느 쪽이 더 적합한가요?
- Q3. 예약 확인은 어떻게 하나요?
- Q4. 최근 위치 정보를 어떻게 확인하나요?
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직영점과 협력점의 차이와 선택 포인트
직영점의 특징
기아가 직접 운영하는 센터로, 엔진·미션 같은 고난도 수리와 도장 및 판금까지 전문 인력이 처리합니다. 최신 장비와 체계적인 점검 프로세스가 강점입니다.
협력점(Auto Q)의 특징
전국망으로 접근성이 좋고, 기본 점검·소모품 교환 등 일반 서비스에 특화돼 있습니다. 가까운 곳에서 편리하게 이용하기 좋습니다.
2025년 기아 서비스센터 정비 예약 방법
온라인 예약 절차
기아 멤버스 웹사이트나 MyKia 앱에 로그인 후 Auto Q 검색/예약 메뉴로 이동합니다. 지역과 서비스 종류를 선택해 가까운 직영점을 찾고, 가능한 시간대를 확인한 뒤 예약을 확정합니다. 예약 완료 후 문자로 안내가 오고 MY 멤버스에서 상태를 재확인할 수 있습니다.
전화 예약 절차
기아 고객센터 080-200-2000 또는 토탈 예약센터 1899-0200으로 전화합니다. 차량 번호, 모델명, 희망 서비스, 방문일시를 전하고 가능 여부를 확인한 뒤 예약을 마무리합니다.
온라인 예약 꿀팁으로 시간 절약하기
로그인 및 차량정보 등록
예약 시작 전에 기아 멤버스에 로그인하고 MY 멤버스에서 차량 정보를 미리 등록하면 입력 시간과 실수를 줄일 수 있습니다.
즐겨찾기 및 일정 관리
자주 이용하는 센터를 즐겨찾기에 추가하고, 방문 가능한 날짜와 시간을 미리 파악해 두면 예약 속도가 빨라집니다. 안정적인 PC나 모바일 환경에서 진행하는 것도 도움이 됩니다.
전국 직영 서비스센터 총정리(위치·연락처)
다음 정보는 2025년 5월 기준으로 수집된 대표 직영센터 목록입니다. 방문 전 최신 여부를 멤버스 앱이나 고객센터로 확인하시기 바랍니다.
지역 | 센터명 | 주소 | 전화 |
---|---|---|---|
서울 | 강서 서비스센터 | 서울특별시 강서구 양천로 542 | 02-2635-8585 |
서울 | 성동 서비스센터 | 서울특별시 성동구 성수이로26길 61 | 02-498-8585 |
서울 | 시흥 서비스센터 | 서울특별시 금천구 시흥대로51길 20 | 02-804-8585 |
서울 | 도봉 서비스센터 | 서울특별시 도봉구 도봉로 180나길 48 | 02-3493-8585 |
인천 | 경인 서비스센터 | 인천광역시 남구 경인로 309 | 032-581-8585 |
경기 | 의왕 서비스센터 | 경기도 의왕시 경수대로 249 | 031-465-8585 |
경기 | 수원 서비스센터 | 경기도 용인시 기흥구 중부대로 27 | 031-214-8585 |
강원 | 원주 서비스센터 | 강원특별자치도 원주시 우산로 233 | 033-743-8585 |
강원 | 강릉 서비스센터 | 강원특별자치도 강릉시 강변로604번길 11-4 | 033-651-8585 |
충북 | 청주 서비스센터 | 충청북도 청주시 흥덕구 사운로 315 | 043-275-8585 |
대전 | 대전 서비스센터 | 대전광역시 대덕구 대화로50번길 89 | 042-621-8585 |
전북 | 전주 서비스센터 | 전라북도 전주시 덕진구 팔복로 377 | 063-219-8585 |
광주 | 광주 서비스센터 | 광주광역시 서구 죽봉대로 36 | 062-371-8585 |
대구 | 대구 서비스센터 | 대구광역시 북구 팔달로 53 | 053-351-8585 |
부산 | 부산 서비스센터 | 부산광역시 사상구 가야대로 141 | 051-314-8585 |
경남 | 창원 서비스센터 | 경상남도 창원시 의창구 창원대로 504 | 055-273-8585 |
경북 | 포항 서비스센터 | 경상북도 포항시 북구 중앙로 185 | 054-281-8585 |
제주 | 제주 서비스센터 | 제주특별자치도 제주시 선반로6길 12 | 064-724-8585 |
참고: 상기 정보는 2025년 5월 기준으로 수시로 변동될 수 있습니다. 방문 전 멤버스 앱이나 공식 고객센터로 확인하세요.
주요 서비스 항목과 예약 전 체크리스트
주요 정비 항목 안내
- 정기 점검: 차량 상태를 전반적으로 점검해 안전 운행을 돕습니다.
- 소모품 교환: 엔진오일, 필터류, 브레이크 패드 등 소모품을 교환합니다.
- 일반 수리: 엔진, 미션, 브레이크, 서스펜션 등 주요 부품 점검 및 수리.
- 보증 수리: 보증 기간 내 결함에 대해 무상으로 처리합니다.
- 판금/도장: 외관 손상 복원(직영점 주력 서비스).
- 사고 수리: 교통사고로 인한 손상 수리.
- 긴급 출동: 상황 발생 시 현장 조치를 제공합니다.
예약 전 확인사항
- 차량 등록증 및 보유 서류를 준비합니다.
- 예약 날짜/시간/센터 위치를 다시 한번 확인합니다.
- 정비 요청 항목을 구체적으로 정리합니다.
- 보증 수리인 경우 보증서 등 관련 서류를 챙깁니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 온라인과 전화 중 어떤 방식이 더 빠른가요?
온라인은 24시간 예약이 가능하고, 전화는 실시간 상담으로 바로 확인할 수 있습니다. 상황에 맞게 선택하면 좋습니다.
Q2. 직영점과 협력점 중 어느 쪽이 더 적합한가요?
고난도 수리나 보증은 직영점이 더 안정적이고, 일상 점검은 협력점도 충분합니다. 필요에 따라 선택하세요.
Q3. 예약 확인은 어떻게 하나요?
온라인은 MY 멤버스에서 예약 현황을 확인하고, 문자로도 안내를 받습니다. 전화로 예약한 경우에도 확인 안내를 받습니다.
Q4. 최근 위치 정보를 어떻게 확인하나요?
기아 멤버스 앱에서 지역별 지도 검색으로 가까운 직영센터를 빠르게 찾을 수 있습니다.