2024년 추석을 맞아 코레일에서 KTX 열차의 예매가 진행됩니다. 원활한 여행을 위해 예매 일정과 방법을 미리 숙지하는 것이 중요합니다.
목차
예매 방법 및 일정
H3 온라인 예매
코레일의 공식 홈페이지 ‘레츠코레일’ 및 앱 ‘코레일톡’을 통해 온라인으로 예매할 수 있습니다. PC와 모바일에서 동시에 이용 가능하며, 1인당 최대 12매까지 예매 가능합니다.
H3 콜센터 예매
인터넷을 사용하지 않는 고객을 위해 콜센터(☎1544-8545)로도 예매가 가능합니다. 단, 이 방법은 장애인, 경로, 국가유공자만 이용할 수 있습니다.
H3 오프라인 예매
오프라인 예매는 잔여석이 있을 경우에만 가능하며, 2024년 8월 22일 오후 3시부터 시작됩니다. 이 방법은 온라인 예매와 함께 사용할 수 있습니다.
예매 일정
H3 장애인·경로·국가유공자
- 예매일정: 8월 19일 09:00 ~ 20일 15:00
H3 일반 고객
- 예매일정: 8월 21일 07:00 ~ 22일 13:00
H3 잔여석 고객
- 예매일정: 8월 22일 15:00 ~
예매 시 주의사항
H3 반환 및 위약금
코레일에서 예매한 기차표는 취소 시 반환 위약금이 발생할 수 있습니다. 출발 전후에 따라 위약금이 상이하므로 주의가 필요합니다.
| 구분 | 출발 전 | 출발 후 |
|---|---|---|
| 출발 1일 전까지 | 400원 (구매일 포함 7일 이내 환불 시 무료) | 5% |
| 출발 3시간 전까지 | 10% | 15% |
| 출발시간 전까지 | 20분 이내: 0% | 40% |
| 60분 이내: 10% | 70% |
H3 기타 주의사항
- 예매는 PC, 모바일, 전화예매로만 가능하며, 역, 판매대리점에서는 구입할 수 없습니다.
- 특정 할인상품은 예매 대상에서 제외됩니다.
- 중복 예매는 금지되며, 도중 하차 시 잔여구간 운임이 반환되지 않습니다.
자주 묻는 질문
추석 기차표 예매는 언제부터 시작되나요?
장애인·경로·국가유공자는 8월 19일부터, 일반 고객은 8월 21일부터 예매가 가능합니다.
온라인 예매의 장점은 무엇인가요?
PC와 앱을 통해 동시에 이용 가능하며, 최대 12매까지 예매할 수 있어 편리합니다.
반환 위약금은 어떻게 되나요?
출발 전에는 400원이 부과되며, 출발 후에는 단계별로 위약금이 다르게 적용됩니다.
오프라인 예매는 언제 가능한가요?
오프라인 예매는 잔여석이 있을 경우 8월 22일 오후 3시부터 가능합니다.
KTX 마일리지나 할인쿠폰은 사용할 수 있나요?
추석 기차표는 KTX 마일리지 및 일반열차 할인쿠폰 적립 대상에서 제외됩니다.