최근에 갤럭시 노트20 울트라의 액정이 파손되어 수리를 고민하게 되었습니다. 일반적으로 액정 수리 비용이 30만원에 달하는 상황에서 비용을 절감할 방법을 찾아보았습니다.
수리 비용 절감 방법
통신사 멤버십 포인트 활용
통신사 케이티(KT)의 경우, 멤버십 포인트를 통해 최대 50,000포인트까지 수리비에 적용할 수 있습니다. 수리를 진행하기 위해서는 반드시 케이티 플라자에서 수리 대행을 맡겨야 합니다. 제가 방문한 곳은 화명동의 케이티 플라자였으며, 이곳에서 수리 요청을 하였습니다.
수리 진행 과정
수리 대행은 케이티 플라자에서 삼성 서비스 센터로 직접 배송하는 방식으로 이루어집니다. 수리가 완료된 후에는 다시 케이티 플라자로 배송되어, 수리된 폰을 찾아가는 형식입니다. 수리 시간은 빨라야 다음 날, 늦으면 1주일까지 걸릴 수 있습니다. 저는 예비폰을 하나 준비하여 수리 기간 동안 사용할 수 있도록 했습니다.
수리 과정에서의 경험
전화번호 백업과 유심 교체
KT 플라자에 가서 수리 요청 시, 예비폰의 전화번호 백업과 유심 교체를 부탁할 수 있습니다. 매장에서 10분 정도 소요되어 전화번호를 모두 옮길 수 있었습니다. 단, 카카오톡 백업은 미리 해두어야 하며, 간단한 검색을 통해 방법을 쉽게 찾을 수 있습니다.
수리 비용 및 절차
수리 진행 후, 전화를 통해 두 가지 선택지를 받았습니다. 액정을 반납할 경우 259,000원, 반납하지 않을 경우 371,000원이었습니다. 반납을 선택하고 수리비 259,000원으로 진행하기로 하였습니다. 결국, 멤버십 포인트를 사용해 수리비를 줄일 수 있었습니다.
최종 비용
최종적으로 수리비는 259,000원에서 50,000포인트를 차감하여 209,000원이 되었습니다. 또한, 케이티의 보상 서비스 덕분에 추가적인 비용 부담이 줄어들어, 최종적으로 제가 부담한 금액은 14,750원이었습니다.
주의사항 및 추천
포인트 사용의 유의점
멤버십 포인트를 사용하여 수리하는 것이 항상 좋은 선택은 아닙니다. 포인트를 충분히 활용할 수 없는 경우라면, 현금으로 수리하는 것이 더 나을 수 있습니다. 또한, 폰을 하루라도 사용하지 못하면 불편함을 느끼는 분들에게는 수리 기간이 길어질 수 있으니, 이 점도 고려해야 합니다.
추천 대상
기존 폰과의 불편함을 느끼지 않을 수 있는 분들에게는 이 방법이 추천됩니다. 반면, 수리가 지연되는 것이 두려운 분들은 빠르게 고칠 수 있는 서비스 센터를 이용하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 멤버십 포인트는 어떻게 사용하나요?
멤버십 포인트는 수리 요청 시 케이티 플라자에서 직접 사용할 수 있습니다.
질문2: 수리 기간은 얼마나 걸리나요?
수리 기간은 보통 1주일까지 걸리며, 빠르면 다음 날 수리가 완료될 수 있습니다.
질문3: 액정 반납은 꼭 해야 하나요?
액정을 반납해야만 수리비가 할인되므로, 반납하는 것이 경제적입니다.
질문4: 다른 통신사에서도 이런 혜택이 있나요?
각 통신사마다 멤버십 포인트 사용 정책이 다르므로, 확인이 필요합니다.
질문5: 예비폰 없이 수리해도 괜찮나요?
예비폰 없이 수리할 경우, 수리 기간 동안 불편함을 느낄 수 있으니 가능하면 준비하는 것이 좋습니다.
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